Te veel website ontwerpen missen een idee, het creatief idee. Er wordt te veel met templates gewerkt. Waarschijnlijk ben ik een van de weinige webdesigners die bij grote reclamebureaus als art director samen met copywriter heeft gewerkt. Dat doe ik nu nog steeds, als creatief team. Samen bedenken wij een totaal-concept, het creatieve idee. Een paraplu waar alles onder valt, zodat alle communicatie-uitingen één gezicht vormen en elkaar versterken: 1 + 1 = 3. De copywriter is verantwoordelijk voor de tekstuele inhoud en de art director voor het visuele gedeelte. Deze samenwerking zorgt ervoor dat de communicatie-uiting origineler en opvallender is. Een website is niet alleen content, maar is ook een imago-bouwend medium. Teveel websites onderscheiden zich niet van hun concurrenten en creëren dus geen of te weinig merkvoorkeur.